CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Pet Shop Sài Gòn chuyên bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo các quy định dưới đây. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất 🐾

1. Mục đích thu thập thông tin

Việc thu thập dữ liệu giúp Pet Shop Sài Gòn hỗ trợ bạn tốt nhất trong quá trình mua sắm, bao gồm:

• Xử lý và giao đơn hàng đến tận tay bạn
• Xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email
• Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ nhanh nhất
• Cập nhật các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho thành viên của Pet Shop Sài Gòn
• Cải thiện trải nghiệm mua sắm trên website Petshopsaigon.com

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ giao hàng.

Ngoài ra, hệ thống có thể thu thập thông tin về trình duyệt, địa chỉ IP và hành vi mua sắm thông qua Cookie để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ an toàn trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động hoặc cho đến khi bạn có yêu cầu hủy bỏ.

4. Cam kết bảo mật

Pet Shop Sài Gòn cam kết không bán, không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ:

• Các đơn vị vận chuyển uy tín để giao hàng (như GHTK, GHN, Viettel Post...)
• Cổng thanh toán để xử lý các giao dịch trực tuyến an toàn
• Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền

5. Quyền của khách hàng

Bạn có toàn quyền kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên Pet Shop Sài Gòn hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

6. Sử dụng Cookie

Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ giỏ hàng và các tùy chọn cá nhân của bạn. Bạn có thể chọn từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể làm ảnh hưởng đến một số tính năng mua sắm.

7. Thông tin liên hệ

Đội ngũ CSKH luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn chi tiết nhất:

Hotline: 0325.512.719

Email: petshopsaigon.mkt@gmail.com